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为什么我的身份信息正确却无法通过核验?
如果以前(2013年3月1日前半年内)在12306网上购买过车票(不包括车站人工购票),则立刻就能通过核验,否则状态就可能是“待核验”、“请报验”等。需要您到当地的火车站人工服务窗口进行验核,验核是完全免费的,不收取任何费用。
旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、车次乘车时,可以在列车开车前到火车站改签窗口(或指定窗口,代售点不办理)办理提前或改晚乘车签证手续。
办理改晚乘车签证手续时,一般需要在开车前办理。如遇特殊情况,铁路部门同意后可在开车后2小时内办理。团体旅客必须在开车48小时前办理。
改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。
改签的条件为:
1、你的票还没有过期,即该车次还没有开车;
2、你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。
例如,你买了1月10日的火车票,因故需要推迟,则如果你1月5日办理推迟改签的话,则可以改签为1月11日~1月14日的车票(因火车票的预售期为10天,1月5日只发售到1月14日的车票);类似的,如果你1月6日办理推迟改签的话,则可以改签为1月11日~1月15日的车票,以此类推,但又如15日的车票已经卖完,则你不可以改签这天。假设1月11日~1月19日的票已经全部卖完,则你这张票不可以办理改签。
另外,如果你是硬卧的车票要改签,但硬卧已无票,硬座有票,则也可以改签硬座(由你选择),不收取手续费。
旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
旅客在发站办理车票改签时,车站会收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。
改签只可以办理一次。往返票、联程票不办理改签。车票需要提前改签。
比如:1月10号的车票,您要1月5号走,在预售期范围内是可以办理改签的。(动车20天 其他10天)
当然1月5号要有有运载能力的火车,如果是动车的话,按照规定,动车是不允许买站票的。也就是说动车1月5号没有座的话,就不能改签了。
改签可以是不同的车次,但目的地要相同。
改签不收手续费,票价多退少补。
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