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5、详细的记录日志信息,了解每天与客户交流的情况,知道交流的详情,提高服务的质量。
1、销售报表统计,任务监督,时刻掌握整体销售进度
2、工作排行榜:全维度对所有客服进行排名管理
3、自动去除恶意投诉、恶意标记等高风险号码,保障用户进行安全营销
4、数据统计:统计市场人员获取的线索名单质量情况
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6、销售统计:统计客服每天的意向客户、成交客户等情况
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