1、医院自取:5日内,凭本人就诊卡/医保卡,在门诊自助机打印纸质处方。窗口缴费取药(支持医保报销)。药品配送:填写地址,支付药费,顺丰配送到付。(药品、底方、发票同时寄送。支持自费和公费患者)
2、选择“医院药品邮寄"时,点击输入邮寄地址并【保存】
3、选择邮寄地址,并勾选“北京医院送药到家服务知情通知书”点击【确认】,支付药品费用,下单后等待药品发送,可查看【物流信息】
1、怎么登陆?
打开北京医院互联网医院网站或者下载“掌上北京医院"APP,进行在线注册、登录。
2、忘记密码?
可在登录页点击“忘记密码”,通过手机号验证身份,进行密码重置。
3、申请退款了,钱什么时候退回来?
医院将在提交日起3个工作日内处理您的退款申请,费用原路返回至您的支付账户。
4、视频门诊预约如何取消?
视频门诊:如需取消预约,请在就诊日的前一工作日15:00前取消预约,系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。
图文咨询:医生未在24小时内回复您的图文咨询,系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。
5、视频门诊接通后看不到画面?
若视频中看不见医生,可能是此时医生尚未结束上一个问诊,请耐心等待医生发起视频;目前视频通话仅支持windows系统,您也可通过手机微信,扫描二维码,下载“掌上北京医院”
app使用视频门诊功能。
6、未能及时接到医生发起的视频怎么办?请在就诊当日打开“个人中心一视频门诊”进入该条记录详情。如显示已过号,请点击“重新候诊”按钮,即可重新进入就诊队列中,开始问诊前,仍会通过短信提醒您做好视频准备。
【“专家助理”助阵】
提高“专家门诊”满意度
北京医院创新服务流程,推出专家助理制度,为日均门诊量超过40人次的90名专家配备“专家助理”。专家助理来自各自对口临床科室的护士,她们负责协助坐诊专家处理信息核对、诊疗准备、检查导诊、健康宣教、联系住院等工作.
【手机APP服务】
有效缩短医患距离
实行预约诊疗,引导病人有序、分时段就医,是确保诊疗质量,提升医院服务品质的有效举措。
【移动挂号车】
把服务送到病人身边
北京医院在全市率先推行了移动挂号收费车服务,工作人员可根据窗口人流情况,及时推出移动挂号车,随时随地建立临时挂号收费窗口,实现了办卡、注册、结算、充值、打印发票等业务“一车式”服务.
1、视频门诊:线上开通视频与医生进行面对面的门诊
2、图文咨询:发送文字和图片消息向医生咨询病情
3、在线了解医院的具体信息,便于在就医时准确找到就医位置
4、科室介绍:介绍目前正在各科室值班的医生资料
5、电子病历:系统自动识别病历内容并保存病历信息
1、掌上北京医院最新版是为市民朋友打造手机互联网医院平台,软件提供手机挂号、智能导诊、住院跟踪、报告查询等功能,北京市民就医问诊首选工具,欢迎下载使用
2、通过掌上北京医院最新版你可在线预约挂号,查询检查和检验报告,在掌上北京医院最新版还可以了解自己的门诊和住院费用等
3、有了掌上北京医院软件,就能实现在线看医生、在线预约挂号等功能,让你看病更加轻松。在一定程度上解决看病难的问题。觉得这款软件还不错的小伙伴快来下载吧