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问:目前支持哪些缴费业务?
答:目前支持缴纳全省有线电视费;贵阳市燃气费;全国电费、手机话费、电信固话费、交通罚款。更多缴费业务即将开通。
问:不用注册可以缴费吗?
答:无须注册也可以缴费,但注册用户能查看和管理历史缴费号和交易记录。APP需要注册缴费。
问:如何付款?
答:目前支持支付宝、银联在线支付。
问:支持预存吗?
答:有线电视费支持预存。燃气费不支持预存,待出账后即可缴纳,应缴金额即为欠费金额。
问:为何付款成功了,但仍然没销账呢?
答:可能是数据同步问题,请耐心等待1-2个工作日后查询。如出现支付账单后销账失败的情况,经查实后我们会尽快安排退款。
问:过期账单能不能进行缴费?
答:由于每个公共事业单位本身的制度存在差异,您提交的账单可能会被失败处理,无法完成缴费,为避免造成您不必要的麻烦和损失,建议您在账单“最后付费日期”之前5日进行缴费。
问:话费一般多久到账?
答:一般5分钟内到账。
问:查询信息是否准确,为什么交警给我的罚单查不到?
答:车辆违章信息全部来自各地交管网。根据各地不同业务规则,罚款缴纳金额或将会包含服务费,以查询结果为准。目前仅支持非现场违章查缴,由交警开出现场违章罚单暂不支持。
问:目前可以支持哪些地区的违章查缴?
答:支持全国31个省市地区300多个城市的违章查缴。
问:我支付成功后多久违章能消掉?
答:您的违章缴费订单,将在支付成功后的3到5个工作日内完成处理,处理完成后违章记录在交管网系统中消除,请及时查询。
问:为什么我有些罚单金额为零?
答:目前金额为零的罚单是有扣分的违章记录,此类罚单请前往车管所缴费。
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